7,700円（税込）以上のお買い上げで送料無料
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| 販売業者名 | 花王株式会社 |
|---|---|
| 運営責任者名 | 清原 麻紀子 |
| 住所 | 東京都中央区日本橋茅場町一丁目14番10号 |
| 連絡先 | エスト カスタマーサポートセンター 0120-256-578 受付時間 9：00～17：00（土曜・日曜・祝日を除く） |
| 商品の販売価格 | 各商品のご購入ページにて表示する価格。 表示する価格は消費税込みの価格となります。 |
|---|---|
| 送料について | 1回のご注文金額が7,700円（税込）以上の場合は、送料は無料です。 ご注文金額が7,700円（税込）に満たない場合は、全国一律550円（税込）の送料をご負担いただきます。 ※送料無料サービスの適用（送料無料クーポン等）時には送料はいただきません。 送料以外の費用が必要な場合は各商品のご購入ページに個別に記載します。 |
| お支払方法/お支払時期 | クレジットカード決済 一括払いのみでのお支払となります。 取扱いのカードは、VISA・MasterCard・JCB・AMERICAN EXPRESS・Diners Clubです。 ただし、日本の会社が発行するカードに限ります。 各カード会社の規約にもとづき、自動的に引き落としいたします。 コンビニ決済（前払い） 全国の以下のコンビニエンスストアでお支払いただけます（払込手数料無料）。 ローソン・ミニストップ・ファミリーマート お支払は現金のみとなります。 お支払期限はご注文日から10日間となります。 |
| 商品の引渡時期 | 商品は宅配便にて、ご注文から3～7日程度でお届けいたします。（詳しくは、「 ご利用規約 」をご確認ください。） |
| ご注文のキャンセル及び返品・交換について | ご注文成立後のキャンセルはできません。また、商品の返品または交換は受け付けておりません。ただし、当オンラインショップにてご購入いただきました商品で、「商品の不良、破損・汚損」、「ご注文と異なる商品・個数が届いた場合」（商品未開封）に限り、商品到着後8日以内でしたら、返品・交換を承ります。 詳しくは「 ご利用規約 」をご確認ください。 当社の瑕疵による場合は商品到着後8日以内（商品未開封）の条件で返品を承ります。 |
| 定期便の解約条件・方法について | 定期便の解約をご希望の場合は、下記サポートセンターまでお問合せください。 エスト カスタマーサポートセンター 0120-256-578 受付時間 9：00～17：00（土曜・日曜・祝日を除く） 解約のお申し込みは、上記サポートセンターの受付時間内でのみ受け付けます。各回の注文確定日以降に受け付けた解約のお申し込みについては、次回ご注文からの解約となりますのでご注意ください。 詳しくは「 定期便ご利用特約 」をご確認ください。 |
| 販売数量等の制限 | ご注文金額の上限は、1日あたり本商品代金の総額300,000円（税込）までとさせていただきます。ひと月あたりのご利用上限額は500,000円（税込）までとさせていただきます。また上記にかかわらず、商品やサービスによりご注文数量の制限を設けている場合があります。 |
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